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Assistente Comercial Interno

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Assistente Comercial Interno que seja focado em resultados para compor o nosso time, atuando junto a nossa equipe de vendas visando o atingimento das metas. Se você é uma pessoa empática, comunicativa e comprometida, esta é a oportunidade de fazer parte de uma equipa que valoriza cada cliente como único.


Responsabilidades e atribuições

- Entrar em contato com clientes de forma ativa e personalizada, demonstrando interesse genuíno em compreender os motivos da pausa e apresentar ofertas sob medida para atender às suas necessidades;

- Proporcionar um atendimento diferenciado e empático, surpreendendo o cliente e fazendo-o sentir-se parte da nossa comunidade;

- Apresentar produtos, serviços e promoções exclusivas, destacando os benefícios únicos que só a nossa empresa oferece;

- Diagnosticar possíveis insatisfações ou necessidades não atendidas e propor soluções práticas e ágeis, reforçando a confiança no nosso serviço;

- Criar ofertas e condições especiais adaptadas ao histórico e perfil de cada cliente, demonstrando que valorizamos sua individualidade;

- Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de reativação, garantindo que ele se sinta acolhido e que todas as etapas sejam finalizadas com sucesso;

- Superar expectativas, promovendo uma experiência de reativação que transforme clientes inativos em parceiros fiéis e satisfeitos;


Requisitos e qualificações

HARD SKILLS


- Graduação completa ou em andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou sucesso do cliente será considerado um diferencial.



SOFT SKILLS


- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir ideias de forma clara, persuasiva e eficaz;

- Habilidade em compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas e eficazes;

- Demonstrar habilidade para se adaptar rapidamente a cenários de mudança, mantendo a eficiência e o foco nos resultados;

- Capacidade de colaborar de forma produtiva com colegas e contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso e orientado a metas

Informações adicionais

O QUE OFERTAMOS:


- Vale alimentação (R$ 28,00 por dia útil); 

- Variável sobre o resultado;

- Vale Transporte;

- Seguro de vida;

- Licença maternidade e paternidade estendida;

- Projeto + Saúde Copapel (frutas e saladas à disposição diariamente);

- Zenklub para a saúde mental (oferecemos 2 sessões mensais de terapia gratuitas);

- Parceria com escolas de idiomas;

- Premiação por tempo de casa (a cada cinco anos);

- Desconto de vendas para colaboradores Copapel;

- Onhappy: agência de viagens para o colaborador.


Se você é um profissional em busca de excelência nos resultados, comunicativo, persuasivo, e deseja fazer parte do nosso mundo verde, convidamos você a se inscrever e conhecer o lado bom da limpeza 🍃💚

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação em Vídeo
  3. Etapa 3: Entrevista DHO
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Copapel - Conheça mais sobre nós

A Copapel acredita em um ciclo sustentável de consumo e cuidado que envolve todos, dos colaboradores aos nossos clientes. Nossas ações são voltadas para a valorização das PESSOAS, o desenvolvimento de PRODUTOS que promovam saúde e eficiência, e a promoção do CONSUMO CONSCIENTE que respeita o meio ambiente e a sociedade.

 

Tudo isso se reflete em cada etapa do nosso trabalho, com foco na responsabilidade social e ambiental, alinhado ao nosso propósito.

 

Nosso alcance e qualidade

 

Somos uma das maiores empresas fornecedoras de produtos e serviços em higiene e limpeza profissional do Sul do Brasil. Fundada em 1976, sob a gestão das famílias Maul e Budal Arins, construímos relações duradouras por meio de soluções que promovem saúde, economia e sustentabilidade.

 

Atendemos todos os segmentos de mercado com itens de alta qualidade, através de 9 unidades estrategicamente localizadas nos três estados do Sul do Brasil — Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.

 

Uma rede de excelência

 

Como parte da Allia, a maior rede de Higiene e Limpeza da América do Sul, e com parcerias com a Network (América do Norte e Central) e Inpacs (Europa, Oceania e Emirados Árabes), garantimos um alto padrão de atendimento, respeitando as particularidades de cada região e cliente.

 

Variedade e inovação

 

Nosso portfólio é composto por mais de 3.000 itens, incluindo produtos de renomados fabricantes nacionais e internacionais. São produtos desenvolvidos com tecnologias que promovem economia, eficiência, e protegem o meio ambiente, além de garantir segurança para as pessoas.

 

Capacitação e suporte

 

Acreditamos que ambientes limpos são fundamentais para a saúde e o bem-estar das pessoas. Por isso, oferecemos um amplo programa de treinamento gratuito para nossos clientes, focado em sistemas profissionais de limpeza e higiene.

 

Nossa equipe capacita operadores para garantir a eficiência dos produtos, a redução de custos e o uso consciente dos recursos. Mais do que treinamentos técnicos, cada operador é motivado a atuar com segurança, confiança e propósito, impactando positivamente a sua própria vida e a de todos ao seu redor.

 

Copapel 

Ambientes limpos, vida saudável